سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يوليو 2026
المعلومات التي نجمعها
لما تحجزي جلسة أو دورة معانا، بنجمع اسمك، بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك (لأنه مرتبط بحساب واتساب، وده اللي بنستخدمه لإرسال كود التحقق ومتابعة تفاصيل حجزك). لو سجلتِ الدخول بحساب جوجل، بناخد اسمك، بريدك الإلكتروني، وصورة حسابك (لو موجودة) من جوجل مباشرة، ومش بنشوف أو نخزّن كلمة سر حسابك أبداً. بالإضافة لذلك، نطلب الإذن للوصول إلى تقويم Google الخاص بكِ (Google Calendar) لإنشاء وإضافة وتعديل مواعيد جلساتك مباشرة على تقويمك الخاص.
إزاي بنستخدم بياناتك
بنستخدم بياناتك عشان نأكّد حجزك، نبعتلك تذكيرات بالمواعيد، نتواصل معاكِ على الإيميل أو واتساب بخصوص جلساتك، وندير حسابك على المنصة. بنستخدم الوصول لتقويم Google لإنشاء وإضافة مواعيد في تقويم Google الخاص بكِ تلقائياً مع رابط اجتماع Google Meet للجلسات المحجوزة، عشان تتنظّم جلساتك وتوصلي لها بسهولة. مابنبيعش ولا بنأجّر بياناتك لأي جهة تالتة أبداً.
الكوكيز وتسجيل الدخول
بنستخدم كوكيز آمنة (httpOnly) بس عشان نخليكِ مسجّلة دخول أثناء تصفّحك، ومفيش أي تتبّع إعلاني أو كوكيز طرف ثالث للتسويق. تسجيل الدخول متاح فقط عن طريق حساب جوجل.
مشاركة البيانات مع خدمات خارجية
بنستخدم خدمات موثوقة عشان نشغّل المنصة: Google (لتسجيل الدخول، إنشاء وإدارة مواعيد تقويم Google، وإنشاء روابط اجتماعات Google Meet)، خدمة إرسال واتساب لتأكيد الحجوزات وإرسال رموز التحقق، وخدمة بريد إلكتروني لإرسال إشعارات الحجز. البيانات اللي بنشاركها محدودة بس باللي محتاجينه عشان الخدمة تشتغل.
مدة الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
بنحتفظ ببيانات حجوزاتك طول ما حسابك فعّال معانا، عشان تقدري تراجعي تاريخ جلساتك من صفحة حسابك في أي وقت. لو حابة تمسحي حسابك، بياناتك الشخصية، أو إلغاء صلاحية الوصول إلى تقويم Google الخاص بكِ، تقدري ترسلي طلب حذف عبر البريد الإلكتروني إلى mesc@rawanelsayed.com. سنقوم بمعالجة وحذف حسابك وكل البيانات المرتبطة به بشكل كامل من أنظمتنا خلال 7 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب وتأكيد الحذف معكِ.
حقوقك
ليكِ الحق في مراجعة بياناتك، تعديلها، أو طلب حذفها في أي وقت. تقدري كمان تلغي حجزك أو تعدّلي رقم تليفونك من صفحة حسابك مباشرة.
حماية البيانات
بنتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الاستخدام، أو الإفصاح، أو التعديل، بما في ذلك تشفير الاتصال بالمنصة، وتقييد الوصول لبياناتك على الموظفين المصرح لهم فقط.
بيانات خدمات Google والاستخدام المحدود
يلتزم التطبيق في استخدام ونقل المعلومات التي يتلقاها من واجهات برمجة تطبيقات Google (Google APIs) بسياسة بيانات مستخدم خدمات Google (Google API Services User Data Policy)، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use Requirements).
التواصل معنا
لو عندك أي استفسار بخصوص خصوصية بياناتك، تقدري تتواصلي معانا على mesc@rawanelsayed.com.
تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.
للاطلاع على شروط استخدام المنصة، زوري صفحة الشروط والأحكام.